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Samstag, 20.04.2024
eGovernment Forschung seit 2001 | eGovernment Research since 2001

eGovernment Studien

  • 10 Punkte für gutes E-Government

    Die Bertelsmann Stifung präsentiert einen Leitfaden für gutes E-Government anhand der Regercheergebnisse der internationalen Bechmarking-Studie "Balanced E-Government" vom Herbst 2001.

  • AU: Governance paper sets course for the future

    The Institute of Public Administration Australia has produced a new policy paper addressing some of the fundamental questions about issues and challenges facing governments around Australia and proposing a number of principles and recommendations to guide their responses.

    Prepared by the IPAA's Submissions Standing Committee under the leadership of Martin Stewart-Weeks, the paper "The Future Course of Modern Government" recognises the need for some fundamental rethinking but not at the expense of replacing existing systems and proven practices.

    According to the paper, some of these systems and practices would disappear over time, but there were certain underlying issues of public administration that were perennial challenges which any new public governance and management frameworks had to accommodate.

  • Baden-Württemberg: Behörden nutzen Internet zu selten

    Vor allem kleine Kommunen in Baden-Württemberg haben starken Nachholbedarf

    Bei ihren Dienstleistungen im Internet haben kleinere Gemeinden in Baden-Württemberg nach einer Studie von Forschern aus Karlsruhe noch starken Nachholbedarf. Zwar bieten die Verwaltungen bundesweit am häufigsten den Datenservice an. Doch nutzen die Behörden vor allem in den kleinen Kommunen das Internet noch zu selten, wie es in einer Studie des Fraunhofer-Instituts für System- und Innovationsforschung (ISI) heißt. Es gebe noch zu viele Unsicherheiten und Hemmnisse, die abgebaut werden müssten. Insgesamt haben 95 Prozent der Städte und Gemeinden einen Internetauftritt, fünf Prozentpunkte mehr als bei der Erhebung von 2003.

  • Bürger suchen nach Formularen im virtuellen Rathaus

    Die 50 größten Städte betreiben zwar eine Homepage, auf E-Mail-Anfragen liefern jedoch nur 17 von ihnen hilfreiche Informationen. Die Hälfte der Verwaltungen lassen die Bürger zudem länger als zwei Tage auf eine Antwort warten. Zu diesem Ergebnis kommt eine Untersuchung der SirValUse Consulting.

  • E-Mail ans Rathaus: Behörde antwortet nicht

    Braunschweiger Stadtverwaltung fiel bei bundesweitem Test durch – Anfrage nach einem Anmeldeformular

    Wer hat da im Rathaus gepennt? Oder kam die E-Mail ans Einwohnermeldeamt, abgeschickt am 8. Mai um 12.40 Uhr aus Hamburg, vielleicht gar nicht an? Wir wissen es nicht. Fest steht: Bis heute wartet die SirValUse Consulting GmbH, Absender der Anfrage, vergeblich auf eine Antwort – was der Verwaltung der Stadt Braunschweig jetzt, so oder so, einen bundesweit publik gemachten Rüffel eingebracht hat.

  • eGovernment in Deutschland: viel erreicht - noch viel zu tun!

    In den vergangenen Jahren hat die öffentliche Verwaltung in Deutschland Fortschritte dabei erzielt, die Potenziale des Internets für sich zu erschließen. Dies gilt zwar noch nicht für alle Ebenen und Dimensionen der Verwaltung, aber eGovernment ist den Kinderschuhen entwachsen. Wie der internationale Vergleich zeigt, reichen die Fortschritte aber nicht für eine insgesamt herausragende Bewertung von eGovernment-Verfahren. Deutschland wird also immer noch auf die Plätze verwiesen.

    Einer zügigen Verbreitung von eGovernment stehen vielfältige Hindernisse entgegen: Budgetengpässe, die Herausforderungen des föderalen Systems, die unzureichende Standardisierung und Harmonisierung bei bestehenden Lösungen sowie die bisher noch nicht flächendeckende Verbreitung der elektronischen Signatur. Die Bundesregierung hat mit Deutschland-Online und MEDIA@Komm-Transfer Initiativen der zweiten Generation gestartet, um den bestehenden Herausforderungen in Teilen zu begegnen. Die vorliegende Studie beleuchtet den Umsetzungsstand von eGovernment in Deutschland im Zieljahr einer der bedeutendsten eGovernment-Initiativen: BundOnline 2005.

  • eGovernment worldwide 2002

    Government Online Study 2002 from Taylor Nelson Sofres

    The Government Online Study (GO) is a syndicated marketing information report which provides global and national benchmarks relating to citizen use of government services online and perceptions of safety when providing personal information to Government. Now in its second year, the study has grown to cover interviews with over 29,000 individuals across 31 countries.

  • Fourth Annual Global e-Government Study: Taiwan, Singapore Lead U.S., Canada

    A new study of global e-government undertaken by researchers at Brown University shows that 21 percent of government agencies around the world are offering online services, up from 16 percent in 2003, 12 percent in 2002, and 8 percent in 2001. Taiwan and Singapore now lead the United States and Canada in overall e-government performance.

  • Global E-Gov Parallel with E-Com

    Paying parking tickets may not be quite as exciting as buying the very latest fashions, but globally, the proportion of Internet users who have made transactions using government services online is equal to the proportion of users who made online shopping purchases.

  • Government's Digital Efforts Trail Private Sector's

    Globally, government leaders surveyed by Deloitte reported that they are behind the private sector when it comes to "going digital." Here's what CIOs and other government IT officials can take away from the report to aid in their own push for digital transformation.

    Like most organizations around the world, governments are going digital. They're not all doing it at the same pace, though, and there are vast differences in their progress.

  • MT: 28% of the public make exclusive use of eGovernment services – Study

    The ESF-funded project Public Services Online came to an end with a closing seminar addressing citizens, public officials and businesses. During the seminar, addressed by Principal Permanent Secretary Mario Cutajar, Parliamentary Secretary for Competitiveness and Economic Growth José Herrera and MITA’s Executive Chairman Tony Sultana, achieved results and policy guidelines were presented to guide Government in the development of future eGovernment services thus ensuring that eServices are made easy, efficient and convenient.

    The results of the research study on the public’s opinion on the use of public services online shows that the majority of respondents (56%) make use of traditional government services while 28% make exclusive use of eGovernment services. 81% of the public are interested to learn more about public services offered online and 63% actually think that there should be more awareness campaigns.

  • Study: The European Commission’s objective of having 100 smart and climate-neutral cities by 2030 risks not being achieved

    Urgent policy measures including adequate funding, the creation of smart city task forces and the availability of high-quality connectivity will be required to overcome barriers and ensure the European Commission achieves its ambitious mission of 100 carbon-neutral and smart cities by 2030, a new Vodafone report today reveals.

    A comprehensive study across 10 European countries commissioned by Vodafone and conducted by Opinion Matters – ‘Fit for the Future Cities: How technology can accelerate sustainable change’ – surveyed 550 city experts with responsibility for technology and innovation to identify smart city adoption rates, opportunities and roadblocks.

  • Transfer von Pilotprojekten in die kommunale Fläche bisher unzureichend

    MEDIA@Komm, BundOnline 2005 oder Media NRW: Bund und Länder geben viel Geld zur Förderung von E-Government in Modellprojekten aus. Aber wie viel von dem dort erarbeiteten Wissen erreicht tatsächlich die deutschen Kommunen? Die von der Bertelsmann Stiftung und PLS Ramboll Management (Hamburg) durchgeführte Studie kommt zu dem Ergebnis, dass der Transfer von Innovationen aus den subventionierten Leuchttürmen des E-Government in die kommunale Fläche bisher unzureichend ist.

  • USA: Forrester Finds Slow Agency And Citizen Adoption Restricting eGovernment's

    Report Identifies Obstacles To And Solutions For Success Of eGovernment

    Despite all the fanfare with the launch of the Presidential eGovernment Initiatives in 2000, a new report from Forrester Research, Inc. (Nasdaq: FORR) indicates that the results have been less than impressive. Citizen adoption is low and progress has slowed as agency heads, CIOs, and program managers are faced with increasing obstacles to widespread adoption of the Web for government initiatives.

  • USA: Study finds slowing e-gov adoption

    The Presidential e-Government Initiatives of 2000 have lost much of their steam because people still prefer to interact with federal agencies over the telephone, according to a report from Forrester Research Inc. of Cambridge, Mass.

    “Our research indicates that citizens contact the government predominantly for personal rather than business reasons, seeking answers to specific questions, expressing opinions or completing transactions,” said Alan Webber, a consulting analyst.

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