In der niederösterreichischen Gemeinde Weikersdorf am Steinfeld arbeitet man derzeit im Rahmen von E-Governmentprojekten an verkürzten Wegen für den Bürger. Konkrete Projekte, die derzeit umgesetzt werden, dienen der Realisierung von Amtswegen via Mobiltelefon in Sachen "Wasserzählerablesung", "Kindergarten", "Förderungen/Bildung/Ausbildung". Unbürokratisch
Mit dem Projekt "Mobile Wasserzählerablesung" wurde in Kooperation mit den IT-Unternehmen USU und OBJENTIS der erste Schritt gesetzt. Ziel war es, für Bürger und Gemeinde eine unbürokratische, kostengünstige und benutzerfreundliche Plattform zur Abrechnung des Wasserverbrauches der Haushalte zu erstellen. Die Plattform im Internet wurde um eine mobile Lösung erweitert.
Einfacher Amtsweg
Nach Eingabe eines 4-stelligen PIN Codes in das Handy, durch den die Authentifizierung des Bürgers in der Datenbank der Gemeinde eindeutig erfolgt, wird der aktuelle Stand des Wasserzählers eingetragen und direkt an die Gemeinde übermittelt. Der Verbrauch und die daraus resultierenden Kosten werden dem Bürger retourniert. Dies ist einfach zu bestätigen und der Abrechnungsprozess über die Gemeinde wird in die Wege geleitet.
Nächste Schritte
Der nächste Schritt ist die Realisation des "Kindergarten" - Projektes, mit dem eine Interaktion zwischen Eltern und Betreuer auf elektronischem Wege zur Verbesserung der Organisation und Kommunikation ermöglicht wird.
Quelle: Telekom-Presse, 03.06.2004
