IfG.CC -
Institute for eGovernment

Die schleswig-holsteinische Landesverwaltung setzt künftig auf modernste Telefontechnik. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Landesregierung erhalten zurzeit neue so genannte IP-Telefone, die statt über das Telefonnetz per Internet-Protokoll über das Datennetz miteinander kommunizieren. Was dem Bürger von zuhause schon seit einiger Zeit mit "Voice over IP" über das Internet möglich ist, wird jetzt in der ganzen Landesverwaltung zum Standard. Allerdings mit dem Unterschied, dass für die Kommunikation nicht das Internet benutzt wird, sondern das eigene sichere Landesnetz, über welches ohnehin schon die Datenkommunikation der Landes- und zum größten Teil auch die der Kommunalen Verwaltungen läuft. So werden Hacker und Viren einfach ausgesperrt.

"Diese Infrastrukturmaßnahme ist ein wichtiger grundlegender Beitrag zur Verwaltungsmodernisierung", freut sich Staatssekretär Klaus Schlie, der im Finanzministerium für Verwaltungsmodernisierung zuständig ist. Die Landesbehörden könnten mit der IP-Technik trotz verringerter Kosten noch flexibler auf zukünftige Kommunikationsanforderungen reagieren können.

Die Verbindungen zwischen den Telefonanlagen der Landesverwaltung in Schleswig-Holstein, also das Rückgrat der Kommunikation, werden bereits seit 2001 über das kostenlose Telefonieren per "Voice over IP" realisiert. Durch die jetzige komplette Umstellung auf IP-Telefonie ergibt sich nun eine Reihe von weiteren Vorteilen. Telefonnetze werden nicht mehr benötigt, denn Sprache wird zum Datenstrom umgewandelt und einfach mit über das lokale Netz übertragen. Mit zunehmender Umstellung in der Fläche kann zukünftig so auch die Anzahl der heute 330 Telefonanlagen des Landes deutlich reduziert werden, weil Telefone, unabhängig davon, wo sie im Lande installiert sind, einfach über regionale größere Anlagen zusammengefasst werden können. Das reduziert Unterbringungs- und Betriebskosten.

Wichtiges Kriterium für die Entscheidung, zukunftweisende IP-Telefonie in der Landesverwaltung einzuführen, sind die Kosten, denn das Land muss für das Umrüsten keinen Cent an den Vertragspartner Deutsche Telekom bezahlen. Die jetzige Umrüstungsaktion wurde bereits 1999 vertraglich vereinbart. Damals stand noch ISDN-Technik in Rede, heute ist es zeitgemäß eben IP.

"Ein glücklicher Umstand", stellt der zuständige Referatsleiter im Finanzministerium Hans-Günter Silber fest. "Es wurden im Vorfeld zahlreiche Bedenken zum Einsatz von IP-Technologie geäußert, aber mit den handfesten Ergebnissen aus drei Pilotanlagen konnte bewiesen werden, dass diese Technik zuverlässig funktioniert und zudem einige sicherheitstechnische Vorteile gegenüber herkömmlichen Telefonanlagen besitzt."

Autor(en)/Author(s): Dr. Heiko Scharffenberg

Quelle/Source: Finanzministerium des Landes Schleswig-Holstein, 04.08.2006