IfG.CC - The Potsdam eGovernment Competence Center

Das Internet ist in der öffentlichen Verwaltung mittlerweile ein wichtiges Standbein. E-Government heißt das Schlagwort und beschreibt die ehrgeizigen Pläne der Regierung, bis Ende 2005 alle internetfähigen Dienstleistungen der Bundesverwaltung Online bereit zu stellen. Auch Blinde sollen dieses Angebot nutzen. Dafür gibt es eigens die Verordnung zur Schaffung barrierefreier Informationstechnik. Die Länder und Kommunen folgen diesem guten Beispiel, doch in Nordrhein-Westfalen klagen die Städte nun über hohe Umstellungskosten.

The government of IT city has neither the time nor the inclination to make its websites accessible to the disabled.

Just ask Tony Kurian, a bright, 21-year-old student of Christ University. Kurian scored more than 90 per cent in both his tenth and PU board exams, loves music and is great with his laptop which he uses for studying and to read newspapers. All of this is empowering till he comes to a government website. And then, he stumbles.

'We have identified 50 organisations and departments in the government. We have sent a proposal to the IT ministry to make sites of these WCAG (web content accessibility guidelines) 2.0 compliant, thereby making them disabled friendly. The ministry has shown a very positive outlook on this,' Javed Abidi, convener of the Disabled Rights Group, told IANS.

And list of violators include Ministry of Social Justice and Empowerment and Office of Chief Commissioner for Persons with Disabilities (CCPD) -- the nodal agencies for dealing with the issues of the physically challenged.

Despite India’s various e-governance initiatives, government websites are still inaccessible to citizens with disabilities, barring one recent example.

According to Javed Abidi, convener of the Group, such a move would simplify the Internet interface for people with disability by making the websites compatible with a special software used to access websites.

The NI e-government unit has teamed up with the software developers, local company Texthelp, to provide the "Browsealoud" software to organisations linked to the OnlineNI portal.

Wem ist es noch nicht passiert, dass er beim Navigieren den falschen Verweis geklickt hat, weil die Links zu eng gesetzt waren? Das bunte Gewimmel auf Webseiten irritiert oft schon den Otto-Normal-Surfer mächtig. Für Menschen mit einer körperlichen oder geistigen Behinderung ist die Navigation auf den meisten Seiten dagegen eine verzwickte Angelegenheit, wenn nicht gar eine Zumutung.

Vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) ist ein Leitfaden für diejenigen erschienen, die bei der Entwicklung von E-Government-Applikationen auf Barrierefreiheit achten müssen.

These include the e-Land system, Local Authority System (ePBT), AgriBazaar, e-Syariah and school management system and many more initiatives which extend into the various sectors -- economic, social, infrastructure and security.

“Mobile government means customers can transact with the government from where they are, not where we, the provider, are,” he said at the Executive Talk and Knowledge-Sharing Event here.

Chief Secretary to the government Tan Sri Mohd Sidek Hassan said the launch of the e-Land system currently would modernise all activities related to land administration.

Some government agencies are reluctant to adopt the new website accessibility guidelines due to take effect early next year, says the State Services Commission.

At a meeting to discuss the new standards held last month, moderated by Edwin Bruce, the Commission's web standards manager, several contributors suggested agencies would be more positive about the changes if minor standards were defined as “good practice”. This would allow them to be introduced into government websites gradually.

Obwohl viele öffentliche Anbieter innerhalb der nächsten zwei Jahre gesetzlich verpflichtet sind, ihre Internetauftritte barrierefrei zu gestalten und es auch für so genannte "erwerbsmäßige Anbieter" erhebliche technologische und kommerzielle Vorteile gibt, herrscht bislang noch große Unsicherheit bei diesem Zukunftsthema. Damit will eine neue Studie aufräumen.

Weitere Verbesserungen der Sozialministeriums-Homepage (www.bmsg.gv.at) hinsichtlich Barrierefreiheit präsentierte heute Sozialminister Mag. Herbert Haupt: "Mit dem nun auf unserer Homepage verfügbaren Instrument 'ReadSpeaker' wird benachteiligten Internet-Benutzern der Zugang wesentlich erleichtert. Durch eine spezielle Software wird bei Anwendung dieser neuen Einrichtung die Webseite oder beliebige Teile davon vorgelesen. Dieses kostenfreie Zusatzangebot können selbstverständlich auch all jene, die unser Informationsangebot lieber hörend statt lesend aufnehmen, in Anspruch nehmen."

"Für behinderte Menschen bietet das E-Government eine große Chance", sagte heute, Donnerstag, ÖVP-Behindertensprecher Abg. Dr. Franz-Joseph Huainigg anlässlich der Beschlussfassung des E-Governmentgesetzes im Parlament. Gerade behinderten Menschen bringe das neue elektronische Verfahren besondere Vorteile, da ihnen mühsame Behördenwege künftig erspart bleiben werden.